今天是
返回首頁 | 網(wǎng)站管理 | 郵箱登陸 | 聯(lián)系我們
今天是
返回首頁 | 網(wǎng)站管理 | 郵箱登陸 | 聯(lián)系我們
醫(yī)療器械行業(yè)為何叫好不叫座
來源:和訊網(wǎng)
醫(yī)療器械,專指用來治療和檢查身體健康狀況的工具。市場經(jīng)濟條件下,購買醫(yī)療器械已不再是醫(yī)院的專利,而成為普遍的商業(yè)行為,走進了公眾家庭。
公眾醫(yī)療養(yǎng)生意識提高,老齡化逼近,大都市及二、三線城市,城市社區(qū),包括先富起來的農(nóng)民,其醫(yī)療電子配備需求的快速釋放,加上新醫(yī)改的推動,都為醫(yī)療器械行業(yè)的快速發(fā)展提供了市場基礎。
那么,醫(yī)療器械市場商業(yè)模式及盈利模式是什么?制約這一行業(yè)發(fā)展的因素有哪些?如何使這一行業(yè)健康發(fā)展,使更多百姓得到實惠?連日來,記者走進不少從事太原市醫(yī)療器械行業(yè)的商家,通過發(fā)放行業(yè)調(diào)查問卷的方式進行了調(diào)查。
蝴蝶效應催生醫(yī)療器械銷售大局
太原市雙塔寺(東)街,因為有山西省藥材公司、山西省醫(yī)療器械部、山西省人民醫(yī)院等單位存在,改革開放以來,諸多生意人紛至沓來,開始投資經(jīng)營醫(yī)療器械,逐步形成了醫(yī)療器械一條街。如今,不足1000米的街道兩旁,云集著數(shù)十家經(jīng)營醫(yī)療器械的商鋪。“中國醫(yī)療模式在逐漸與國際接軌,從原來的治療性醫(yī)療模式向全面的預防式醫(yī)療模式發(fā)展,為我們這個行業(yè)提供了發(fā)展機遇。”太原華健醫(yī)療保健公司負責人劉先生說,隨著居民醫(yī)療需求的提高,如糖尿病血糖監(jiān)測儀、高血壓的血壓測量儀等一些常見、長期需要接受控制和治療的監(jiān)測品,已開始走進百姓的日常生活。他從事醫(yī)療器械經(jīng)營二十多年,在雙塔寺(東)街設分店,也是十年前的事了。
關注慢性病和老年人的相關疾病,這一市場需求的增長得到了許多投資者的關注。山西卓爾信科貿(mào)易有限公司成立于2011年,經(jīng)營的醫(yī)療器械范疇涵蓋了一類、二類、三類,主要從事醫(yī)療器械批發(fā)、零售。“家用醫(yī)療器械盡管品牌眾多,但患者人群人均持有率仍處于較低水平。”該公司負責人李女士說,農(nóng)村及二、三線城市和社區(qū)醫(yī)療電子設備需求加快,或即將快速釋放,是整個醫(yī)療器械行業(yè)的利好。她說,“醫(yī)療器械市場在我們山西有著巨大的發(fā)展?jié)摿Α?rdquo;
采訪中記者得知,醫(yī)療器械消費市場會越來越大,家用醫(yī)療器械尤為突出。
羊群效應下商家難守經(jīng)營陣地
醫(yī)療保健業(yè)是最直接受益者
一些商戶告訴記者,近年來,醫(yī)療器械的巨大市場潛力,被一些新的醫(yī)療器械經(jīng)銷商盯上了,個個虎視眈眈。新的經(jīng)銷商也開始覬覦雙塔寺(東)街這一風水寶地。
需求量連年攀升,為何經(jīng)營者反倒苦水、埋怨生意難做?答案是,同行之間在相互蠶食鯨吞著自己的客戶群體。
數(shù)量跟價格成反比。經(jīng)銷商隊伍逐漸擴大,對任何一個經(jīng)銷商來說都是不利的,這些新成員的加入,是試圖想分享市場上這杯羹,而在競爭中最凸顯的就是打價格戰(zhàn),低價爭奪客戶群體。“我這個小店鋪,每月需支付的成本費開支在6萬元左右。”山西紫天科貿(mào)有限公司負責人薛先生說,而他一個月的營業(yè)額不足8萬元。他認為,市場競爭日趨激烈,同一家公司商品的銷售網(wǎng)點過多,致使銷售價格壓低,失去了利潤空間,時有虧損。“顧客就是上帝,但"上帝"太挑剔,我們所有人都感覺經(jīng)營壓力越來越大。”山西卓爾信科貿(mào)有限公司負責人李女士認為,價格是由市場決定的,可一個消費者往往會在貨比三家的基礎上,更看中的是服務,包括后續(xù)的服務。因此,對待業(yè)務員和對待顧客都不能動“小腦筋”,打“小算盤”。
太原市瑞佳科學器材有限公司,從事的是科學儀器、設備的批發(fā),業(yè)務范圍涉及到陜西、北京、江蘇等地,服務對象涵蓋藥廠、生化、食品等企業(yè)。鑒于這樣的經(jīng)營模式,他們沒有考慮雇傭工人及技術人員。“我們每年成本項開支在一百萬左右,除拼服務、拼價格外,我們目前的難處是難以發(fā)展新客戶。”該公司肖姓工作人員告訴記者,僅太原市的同行就有五六家,在受理售后問題上,“馬踩車”的情況就時有發(fā)生,但他們?nèi)圆桓铱紤]增加業(yè)務員,費用大。
終端回款壓力制約經(jīng)銷商發(fā)展
記者調(diào)查得知,制約這類企業(yè)發(fā)展的主要瓶頸是資金運轉。
醫(yī)療器械行業(yè)作為特殊的服務行業(yè),因投資大、見效慢,使一般的企業(yè)商家難以負擔這筆投資費用。記者走訪中了解到,一般家用醫(yī)療器械,如骨質(zhì)增生按摩椅、牽引椅、輪椅、助聽器等,價格從幾十元到幾千元,一些醫(yī)療器械設備價格更是高達千萬元左右,如一臺日本核磁設備費用達到了1400多萬元,令人咋舌。
記者了解到,經(jīng)營醫(yī)療器械的商家?guī)缀醵忌碡撝貍?,但為了爭奪市場份額,發(fā)展更多客戶,他們還是很無奈地與客戶簽下回款周期較長的賒貨合同。“省城某家三甲醫(yī)院,一簽就是8個月,你愛簽不簽。不情愿吧,怕關系搞砸了,或?qū)⑹ヒ还P訂單;簽吧,又怕拖欠時間之久,自己無力負擔,又把一筆錢押進該家醫(yī)院里。”供應商李女士也是一臉的苦笑。
上海某醫(yī)療器械有限公司駐西安辦事處陳曉飛給記者做了分析,在與終端客戶簽約時,幾乎是由終端客戶來做主,而回款周期的長短,嚴重影響到了醫(yī)療器械市場的流通秩序及供應鏈管理鏈條的流程運作。“由于各終端壓款,造成產(chǎn)品價格幾倍翻番,增加了我們這些經(jīng)銷商的運營成本,也無形中增加了百姓的生活成本,高利潤普遍集中在了藥店、醫(yī)院和商超。”
據(jù)了解,民營醫(yī)院的欠款情況要比公立醫(yī)院要好很多,然而,不管是民營還是公立,碰上欠款問題,他們一般還是與顧客搞好關系,采取私下溝通的形式,很少有人通過法律途徑解決。
關于資金成本這一點,不少商家直言不諱:在醫(yī)療器械這個行業(yè)里,客戶“霸王條款”的行為,有點類似于經(jīng)濟學上非法集資的“旁氏計劃”,醫(yī)院占用經(jīng)銷商的資金幾乎是沒有成本的,相反,有時候企業(yè)為了加速資金回籠速度,反而不得不付出額外的成本。
特殊行業(yè)發(fā)展亟須政府發(fā)力
中國醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會國際合作部副主任徐珊在接受媒體采訪時說:“在中國,國產(chǎn)的、進口的醫(yī)療器械數(shù)量三七開,而高端產(chǎn)品進口醫(yī)療器械能占據(jù)90%以上的市場。”
在雙塔寺(東)街,這些醫(yī)療器械經(jīng)銷商經(jīng)營的醫(yī)療器械類別為,一類、二類、三類。大型的醫(yī)療設備主要靠進口,如CT、核磁檢查設備等,產(chǎn)地多集中在日本、德國、美國等一些發(fā)達國家,而其他的國產(chǎn)醫(yī)療器械產(chǎn)地主要集中在上海、北京、江蘇等地,山西本區(qū)域并無生產(chǎn)醫(yī)療器械的廠家。這說明,在山西,醫(yī)療器械行業(yè)的發(fā)展與人們的需求不成比例,在丟失醫(yī)療市場陣地的同時,也造成了價值的雙向流失,國民經(jīng)濟遭受著巨大的經(jīng)濟損失。
據(jù)悉,相關部門對醫(yī)療器械商鋪經(jīng)營面積要求是不得小于60平方米。雙塔寺(東)街一帶,一間60平方米左右門面房,房租在5萬元/年左右。“我目前剛在這行發(fā)展,可這房租太高了,有些受不了。”山西卓爾信科貿(mào)有限公司負責人李女士告訴記者,這一帶確實是醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展的黃金地段,對事業(yè)剛起步的她是有點接受不了。“現(xiàn)在太原市的房租每年都在上漲,人員工資也比以往高了很多,市場競爭大,利潤更薄了,一年到頭賺的和跟給別人打工差不多。”在此地建店兩年多來,李女士每天都緊繃著神經(jīng),甚至想脫離這一塊陣地,另覓新址。
近年來,我省政府著手大力扶持中小企業(yè)的發(fā)展,可相關部門的優(yōu)惠政策,卻繞過這個行業(yè)。“高新區(qū)一帶房租比較便宜。”李女士說,去年他們得知入住高新區(qū)創(chuàng)業(yè)的中小企業(yè)可以享受一些省內(nèi)的優(yōu)惠政策,就試圖想遷址,繼續(xù)在本行發(fā)展,可一申請,卻吃了閉門羹,她被告知醫(yī)療行業(yè)屬于特殊服務行業(yè),不屬于扶持對象。“我們這個店鋪平均月營業(yè)額是10萬元,除去每年15萬元的成本項支出以外,個人所得稅是按利潤的30%來納稅。”她說。
記者調(diào)查得知,政府相關部門對醫(yī)療器械特殊行業(yè)監(jiān)管嚴,政策條框多于其他行業(yè),政府所出臺的一系列扶持中小企業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策,總繞過這個特殊行業(yè)。
市場的不規(guī)范競爭,也讓這些經(jīng)銷商的經(jīng)營之路越走越難。
“推銷產(chǎn)品更重要的是關系,終端客戶是否有利可圖,成為商家突破市場的一個很高門檻。政府相關部門應該嚴格落實政策問題,規(guī)范一些醫(yī)院、商超、藥店的采購流程和回款周期。”太原華健醫(yī)療保健公司負責人劉先生說,“這樣醫(yī)療器械才能普及開來,讓老百姓受益。”
專家建議 政府規(guī)范交易市場
“市場不規(guī)范,容易誘發(fā)商家間的不正當競爭,某種程度上調(diào)高了商品價格,增加了老百姓的生活成本。”業(yè)內(nèi)資深人士陳曉飛建議,醫(yī)療器械行業(yè)的發(fā)展需根據(jù)百姓的需求,注重質(zhì)量和服務,提升商家的信用度。在售后方面,一些家用醫(yī)療器械的商家可以考慮備用產(chǎn)品,一旦出現(xiàn)返修的情況,及時向用戶提供備用機器;政府相關部門應該牽頭印刷醫(yī)療器械的購買須知和使用手冊,及時更新產(chǎn)品標準,為市場提供更清晰的指導。
一臺進口的CT價格從200萬元至數(shù)千萬元不等,國產(chǎn)的一般100萬元就可以買到。記者走訪省城部分三甲醫(yī)院了解到,醫(yī)院在高端產(chǎn)品進貨方面,基本不考慮國產(chǎn)貨。據(jù)了解,醫(yī)院在采購設備方面有一定的采購流程,一些設備的經(jīng)銷商也會聞訊而至,試圖爭奪這一塊肥肉,往往會和終端客戶摻雜一些經(jīng)濟利益,容易誘發(fā)腐敗。“采購招標政策不嚴,也是一項不正當?shù)氖袌龈偁帲罱K,即使下了單,一些經(jīng)銷商也不能在相應的時間內(nèi)拿到設備的款額。”陳曉飛說。
“一般情況下,下單成功需要支付10%的款額,設備安裝到位,需要支付80%的款項,其余的10%作為尾款,需在合同約定的時間內(nèi)還清。”省城一某國際品牌醫(yī)療器械代理商告訴記者,但就是拖欠的10%,終端客戶也不能按時付清,甚至一拖幾年。“對這些大客戶我們只能順從,不敢招惹。這筆錢壓在醫(yī)院不按約還清,對我們來說也是一項不小經(jīng)濟負擔。”
陳曉飛建議,經(jīng)銷商不要盲從私下“走關系”,與醫(yī)院達成“幕后交易”,應盡量參與競標,由招標公司來統(tǒng)籌,這樣一來,交易風險就比較小。
銷售熱線:400-676-1648 售后熱線:18913920310
聯(lián)系人:張街紅 手機:18652033488 電話:025-85356543 85389059 地址:南京市玄武區(qū)紅山路88號3幢416-418室
E-mail:7240556@qq.com 版權所有:南京昂派醫(yī)療設備有限公司 備案序號:蘇ICP備10066224號-1
掃一掃 關注昂派微信